Нужно купить красивый букет? Для этого не нужно выходить из дома и бегать по городу в поисках магазина. Достаточно зайти на сайт https://www.floraexpress.ru/ и оставить заявку компании Flora Express. И курьер принесет цветы к порогу дома.
Услуги компании
В компании работает всего 18 человек, но они исправно выполняют свои функции. Центральный офис и мастерская располагается в городе Москва, остальные сотрудники находятся в других городах России. В Flora Express работают:
Девушки-операторы. В их функции входит:
принимать заказы;
делать обратные звонки для подтверждения заказа;
сопровождать оплату заказа;
отвечать на вопросы клиентов;
решать проблемы, связанные с доставкой.
Флористы. Специалисты, составляющие букеты со вкусом для каждого клиента индивидуально. Работа этих людей выполняется всегда качественно и вовремя. В случае отсутствия цветов в мастерской, входящих в букет, флористы консультируются с клиентом о возможных изменениях в заказе.
Курьеры. Люди, которым не страшны перемены погоды, пробки и другие препятствия, возникающие на их пути. Они всегда вовремя приносят клиенту заказанный в Flora Express букет роскошных цветов.
Менеджеры. Сотрудники компании Flora Express работают в разных городах мира. Их цель – найти лучших флористов, с которыми подписывается контракт о сотрудничестве. Благодаря стараниям менеджеров в 4782 городах всего мира расположены салоны, где собираются букеты для клиентов Flora Express.
Благодаря всем этим сотрудникам компании каждый желающий сможет поздравить с праздником своих родных и близких, сделать приятный сюрприз любимым или просто порадовать людей красивыми букетами.
Как работает компания
Компания Flora Express обслуживает не только Москву и область, а и другие города России и всего мира. Чтобы клиент вовремя получил свой заказ, раньше букеты приходилось доставлять вертолетами, паромами и даже снегоходами. Сейчас доставка происходит значительно проще.
После поступления заказа на сайте https://www.floraexpress.ru/ru/page/city_shop, оператор связывается с цветочным салоном, что сотрудничает с Flora Express, находящимся в городе клиента. Там записывается бланк, по которому нужно создать букет. Флористы салона делают нужную композицию и передают ее курьеру. Доставка происходит быстро и качественно.
Оплатить заказ можно любым удобным способом сразу же после оформления.